Workload Management voor Managers
Na het succes van de afgelopen jaren, besloot de vakafdeling Commercieel Ingenieur de workshop "Workload Management" neer te zetten als dag workshop. Tijdens de workshop werd zeer helder uitgelegd hoe men als druk commercieel ingenieur de werkdruk kan aanpakken en weer grip krijgt op de overvolle agenda. Twee hoofdthema's werden besproken om de werkdruk te managen: Hoe stelt men de juiste prioriteiten? Hoe gaat men om met onderbrekingen; Wanneer kan men 'Nee' zeggen; Hoe stelt men prioriteiten aan mijn e-mails. Welk systeem kan men toepassen om georganiseerd te werken? Wederom een geslaagde avond met geanimeerde discussies!
De workshop in Eindhoven werd bezocht door 6 deelnemers en werd erg goed geevalueerd. Een van de deelnemers schrijft: ‘Prettige sfeer met ruimte voor persoonlijke onderwerpen. Inzicht gegeven in mijn eigen ontwikkeling, Stof tot nadenken’.
Omschrijving
Bij Workload management voor managers draait om het zelf aanpakken van uw werkdruk en het coachen van uw medewerkers op het omgaan met hun werkdruk.
De volgende vragen staan daarbij centraal:
• Waarom ervaart u werkdruk en uw collega, met hetzelfde werk, niet?
• Hoe anders is uw manier van werken en zou dat niet beter kunnen?
• Wilt u (weer) de regie over uw agenda voeren?
• Hoe komt u dagelijks door al die e-mails heen?
Deze vragen gelden natuurlijk ook voor uw medewerkers.
Misschien heeft u een aantal onderdelen en tips van deze training al eerder gehoord, deze workshop is erop gericht dat u en uw medewerkers het nu gaan doen waardoor u resultaten zult behalen in de aanpak van werkdruk. Een aantal onderwerpen van de training zijn gekoppeld aan onderdelen van Het Nieuwe Werken, met name verantwoordelijkheden uit handen geven.
Doelgroep
Managers met een team, bij voorkeur van 3 of meer medewerkers. Dit kunnen ook directieleden van een (klein) MKB bedrijf zijn.
Resultaten
Aan het eind van de training bent u in staat:
• De juiste prioriteiten te stellen
• Uw agenda te beheren
• Tijd te maken
• Efficiënt te werken en uw e-mails te organiseren
• Te delegeren en vertrouwen te hebben
• Uw medewerkers op al deze punten te coachen
Opzet workshop
De trainingsdag is van 9:30–16:30 met een pauze van 12:30-13:30. De volgende onderwerpen worden besproken:
• Inleiding en voorstelronde
• De juiste prioriteiten stellen
• Korte pauze
• Agendabeheer
• Tijd maken
Hoe ga ik om met onderbrekingen
Wanneer kan ik ‘Nee’ zeggen
Hoe pak ik mijn uitstelgedrag aan
• Lunchpauze
• Een systeem om georganiseerd te werken, waaronder het e-mail systeem dat u gebruikt
• Delegeren en verantwoordelijkheden in het team leggen
• Korte pauze
• Coachen van de medewerkers op Workload management
• Evaluatie en afsluiting
De deelnemers worden uitgenodigd om - in voorbereiding op de workshop – een foto van hun werkplek op te sturen. Tijdens de training wordt deze foto besproken en krijgt de deelnemer, wanneer nodig, tips om de werkplek te organiseren.
Spreker(s)
De trainer
Margot Dijker verzorgt vanaf 1999 als trainer vaardigheidstrainingen, zoals managementvaardigheden, communicatieve en commerciële vaardigheden. Zij heeft sinds 2004 haar eigen trainingsbureau: Dijk training & coaching (www.dijktraining.nl).
Workload management, gericht op team- en persoonlijke effectiviteit geeft zij al vanaf 2001 bij verschillende organisaties waaronder Phillips en de Rabobank. Er blijkt nog steeds veel vraag te zijn naar de praktische en doelmatige opzet van deze training. Wat Margot Dijker bereikt met de deelnemers is niet alleen het aanleren van de (nieuwe) vaardigheden maar vooral het vasthouden van de resultaten. Dat doet ze door naast te trainen ook te coachen op de werkplek.
Locatie
Aalsterweg 322, 5644 RL Eindhoven
Organisator
Commercieel Ingenieur
Naam en contactgegevens voor informatie
Ir. Marc Lambriks