1 februari jl, vond alweer de 6e keer de training Strategisch Gesprekspartner plaats. Deze keer in samenwerking met regio Zuid op een fantastische locatie (Hotel Eindhoven).

Met 10 deelnemers (helaas 2 inschrijvers die niet op kwamen dagen) is het totaal van deze cursus op 55 gekomen. Na evaluatie van de vorige sessies hebben we een aantal inhoudelijke aanpassingen doorgevoerd en de presentatie aangepast. Bovendien extra aandacht besteed aan het voorbereiden van de individuele cases waarin de functie, de organisatie en de markt waarin de deelnemer actief is bepalend zijn. Het merendeel van de groep heeft een commercieel rol. De deelnemers waren weer erg enthousiast en namen vol overgave deel aan de trainingsgesprekken. De evaluatiecijfers laten zien dat de aanpassingen relevant zijn geweest. Gemiddelde score 8,2.

We overwegen dit voorjaar (eind maart) nog een sessie te plannen.

Omschrijving

Introductie
Naast vakkennis en technische vaardigheden wordt er steeds vaker een beroep gedaan op de commerciële vaardigheden van een ingenieur. Een opdrachtgever wil “zien” dat zijn werkelijke behoefte door zijn gesprekspartner wordt begrepen. Hoe kom je er achter wat die behoefte is? En hoe laat je merken dat je die behoefte, en de achtergrond ervan, begrijpt. Het antwoord op deze vragen is de basis voor een passende oplossing en het begin, of de bevestiging, van een duurzame zakelijke relatie.
De training is in 2008, 2009 en 2010 vijf maal eerder georganiseerd. Vanwege het grote animo voor deelname en de enthousiaste reacties van de deelnemers hebben we besloten de training op 1 februari a.s. te herhalen in de regio Eindhoven.

Doel
Na deze interactieve training begrijp je het belang van een “strategisch partnership” en jouw rol als gesprekspartner daarin. Je hebt inzicht gekregen in de gespreksstructuur en kent de belangrijkste “tools” om als strategisch gesprekspartner te kunnen fungeren en hebt daarmee in een aantal simulatiegesprekken geoefend. Je kunt in een gesprekssituatie laten “zien” dat je handelt vanuit de behoefte van je klant en de achterliggende trends in de markt.

Doelgroep
De training is toegespitst op HBO en WO ingenieurs, die in hun beroepspraktijk contact hebben met opdrachtgevers.


BIJZONDERHEDEN
De deelnemers ontvangen na afloop een hand-out.

09.00 - 12.00 uur Ochtend gedeelte
12.30 - 13.30 uur Lunch (inbegrepen in de deelnamekosten)
13.00 - 17.00 uur Middag gedeelte

Spreker(s)

De trainers
Mike Mossel en Hans Ardon hebben samen ruim 40 jaar commercieel/technische ervaring in de industrie en zakelijke dienstverlening. Beide zijn zelfstandig ondernemer en vervullen regelmatig zelf de rol van strategisch gesprekspartner.


Locatie

Hotel Eindhoven, Aalsterweg 322,

5644 RL Eindhoven

Organisator

Commercieel Ingenieur

Naam en contactgegevens voor informatie

ing. Henk Bergsma, t: 06 204 92 819 of via onderstaand e-mailadres.

hendrikbergsma@cs.com