Non-verbale communicatie
Datum 24 juni 2008
Locatie KIVI NIRIA / Den Haag
Sprekers
Geert Hommes
Meer info Flyer
24 juni jl. namen 43 personen, in de Grote Zaal van het KIVI NIRIA gebouw, deel aan de training non-verbale communicatie. De training werd verzorgd door Geert Hommes van TOM-institute (www.tominstitute.com).
Na een korte introductie van het programma van de avond, schetste Geert het theoretisch kader op basis waarvan hij zijn training heeft ontwikkeld. Zo’n 80% van onze communicatie is non-verbaal en on(der)bewust. Het bepaalt hoe wij worden ervaren en hoe wij anderen ervaren. Daarbij spelen onze eigen perceptie en die van onze gesprekspartner een belangrijke rol. Wat je zegt en vooral ook wat je niet zegt, maar laat zien, moeten in balans zijn. Het door Geert gehanteerde begrip non-verbale lek (NVL) is het mechanisme waarmee we die balans, onbewust, in onze communicatie proberen te bereiken. Geert zou op dit punt zijn gehoor kwijt zijn geweest als hij zijn verhaal niet had ondersteund met heldere videobeelden, waarin zelfs voor Peter R. de Vries een rol was weggelegd. Daarmee maakte hij deze psychologische aspecten van communicatie ook voor ons toegankelijk.
Na een korte pauze, om het een en ander te laten bezinken, stelde Geert ons in de gelegenheid om te oefenen in het herkennen van emoties in gezichtsuitdrukkingen. Hij had daarvoor een interactief programma bij zich dat op de meegebrachte laptops werd gedraaid. Verrassend hoe snel de deelnemers, na enige oefening, 50 tot 80% scoorden.
In het derde deel van de training introduceerde Geert 3 persoonstypen met hun non-verbale kenmerken en te verwachten communicatie stijl. Bij ieder van deze basis typen gaf hij bovendien tips over de te hanteren communicatie strategie.
De training werd, zowel op inhoud als organisatie, als goed tot zeer goed beoordeeld (90% van de deelnemers gaf op beide punten een 7 of hoger). Of zoals een van de deelnemers het verwoordde:
“kort, heftig en toch bondig, dit maakt nieuwsgierig naar meer”.
Het is zeker de bedoeling om deze training in de toekomst vaker op de agenda te zetten.
Lees hier een persbericht over het 'knipperen met de ogen in verband met liegen', een typische non-verbale communicatie...
Omschrijving
TOM Training gaat over non-verbale communicatie. Ruim 80% van onze communicatie is non-verbaal. Dat noemen we “The Other Message”. Wat is die andere boodschap? Hoe kun je die herkennen en interpreteren? Hoe leer je die gebruiken om je communicatie te verbeteren?
TOM is voor mensen die veel communiceren. En daarom eigenlijk voor iedereen. TOM is een professionele training, ontwikkeld voor professionals die voor succes in hun werk alle aspecten van communicatie moeten beheersen.
Non-verbale communicatie, is iets dat we onbewust, de hele dag door, doen. Onze non-verbale communicatie maakt wie we zijn en laat onze boodschap zien die we niet uitspreken. Tijdens deze avond wordt een tipje van de sluier opgelicht.
Na deze avond ben je je meer bewust van wat non-verbale communicatie voor je doet maar ook hoe het je kan tegenwerken. Je krijg handvatten om mensen te herkennen aan hun non-verbale gedrag en hun communicatiestijl. Je leert daarbij aansluiten, hoe je het beste met ze kan communiceren, om een zo goed mogelijk resultaat te bereiken.
De avond bestaat uit drie delen;
• Achtergrond en waar komt nu die non-verbale communicatie vandaan hoe ontstaat het
• Interactieve training op PC’s (gelieve uw laptop meenemen)
• Praktische toepassing in jullie werk als verkoper, manager en projectleider.
Elke training word op maat gemaakt voor een specifieke doelgroep, in dit geval commercieel ingenieurs.
17.00 Ontvangst met broodjes (bij de prijs inbegrepen)
18:00 Aanvang workshop
21:00 Einde workshop
Tijdens de workshop is een pauze met koffie/thee opgenomen.
Spreker(s)
Trainer: Geert Hommes
TOM (The Other Message)Training is een initiatief van Geert Hommes. Geert was jarenlang actief in commerciële- en management functies bij o.a. Randstad, Yacht en Hewlett-Packard. Zijn stijl kenmerkt zich door een frisse blik en het zoeken van oplossingen buiten de gebaande paden. Door te werken met passie en oog voor de mens. Na een opleiding psychologie, heeft hij een training ontwikkeld, op basis van wetenschappelijk onderzoek in de Verenigde Staten, op het gebied van non-verbale communicatie. Dit werd TOM.
Locatie
KIVI NIRIA, Prinsessegracht 23
Den Haag
Organisator
Commercieel Ingenieur
Naam en contactgegevens voor informatie
KIVI NIRIA Congresbureau